Mednarodna standarda: ISO 9001:2008 in ISO 14001:2004

Terme Snovik želimo biti drugačni, nekaj posebnega, nekaj novega, želimo slediti svoji viziji in poslanstvu, ki je, ostati vodilne Eko Terme. Ker se zavedamo bogastva narave, ki nas obdaja, smo krenili na pot čistega in zdravega okolja ter zdravega načina življenja, kar potrjujemo tudi s svojo blagovno znamko EKO SVET TERMALNIH UŽITKOV. Eden od temeljnih ciljev je prav gotovo tudi kakovost proizvodov in storitev, za katerega si prizadevamo vsi zaposleni.

Pri tem nam pomagata mednarodni standarda ISO 9001:2008 in ISO 14001:2004. Standard ISO 14001 določa zahteve za Sistem ravnanja z okoljem, ki pomaga organizaciji razviti in izvajati politiko in cilje, ki upoštevajo zakonske zahteve in druge zahteve na katere je organizacija pristala, ter informacije o pomembnih vidikih. Ker smo sprejeli te standarde, se zavezujemo, da bomo pri svojem delovanju uporabljali procese, delovne tehnike, materiale, proizvode in energije, ki bodo pripomogle k zmanjševanju in obvladovanju škodljivih vplivov na okolje.

Pridobili pa smo tudi standard ISO 9001 za Sistem vodenja kakovosti, katerega smernice nam pomagajo, da obvladujemo kakovost. Našim gostom želimo ponuditi storitve najvišjega kakovostnega razreda, ki izpolnjujejo njihova pričakovanja, zahteve, želje in potrebe. Zaposleni pa smo odgovorni za kakovost storitev, ki jih nudimo in za zadovoljstvo gostov. Vodstvo pa je odgovorno, da omogoča izvajanje politike, ki vključuje cilje kakovosti, upravljanja in nenehno izboljšuje postopke in procese.